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2014年11月30日星期日

设计师阅读这篇时,请找友人架住手脚,以免情绪失控

如果你是设计师,你一定或多或少碰过状况外的客户。毕竟设计这种东西,很容易被当成是人人都会的技术…(哽咽)

地狱客户0
部落格“来自地狱的客户”收集了收集了大量设计师在真实世界里碰到的地狱一般的客户。

你碰过比以下更糟糕的情形吗?

1.

地狱客户2
客户:请在传单上使用这张图片(上面有浮水印)。

我:这是在Google上找到的对吧?我们无权使用它。

客户:如果有碍到你,直接用Photoshop把浮水印涂掉就好了,但这部分我可不付钱因为不是我的要求。

2.

地狱客户1
我是驻办公室的平面设计师。我透过客户提供的资源来做广告跟市场活动。以这个例子来说,这个客户是国际糖果制造商。

我:你们提供的图片画素非常低,请问你们能提供给我高画素的JPEG或EPS档吗?

(我再度收到72dpi的图片)

我:这图画素还是非常低。你的广告尺寸非常大,如果用这个图会看起来像广告看板上贴著邮票一样。请提供更大的图片。

客户:我想你不是很懂微软的Word,但只要里面有JPEG图档,你可以用滑鼠点击角落来放大。

呃,是没错啦…

3.

地狱客户3
客户:我的未婚夫跟我对于你提供的照片不是很满意。

我:怎么了?

客户:我们穿著运动裤!

我:但那是你们选择要穿的。我当天有问你们是否要改穿适合一点的,但你说不。

客户:我不知道你会拍到真实照片里。你是专业的摄影师,你应该要Photoshop好一点的服装到我们身上之类的。

我:这通常不是我的工作,Photoshop也不是这样用的…

客户:少骗人!我看过Photoshop在杂志里能办到的事。你不会做你的工作不是我的错!

4.

地狱客户4
客户:我想要蓝一点的紫色。

我:像紫罗兰色吗?

客户:我听不懂你花俏的设计术语!

5.

地狱客户5
案子是个广告,照片是一群背光的小孩在夕阳海滩下玩耍。

客户:这张照片看起来又黄又橘。

我:嗯,因为是夕阳。

客户:对。但可不可以把中央部分变得比较不黄/橘?

我:你说太阳的部分?

客户,对,我们来想想黄色跟橘色以外的颜色,绿色如何?

6.

地狱客户6
客户:网站多少钱?

我:这很难回答。就像,一台车要多少钱?

客户:车?蛤?不,我们要的是网站,这是为什么我们需要你来的原因。

我:我懂。好吧,我上个网站收费一千五百美元—我开价可能要再加。

客户:喔哇呜,那远超过我们预算。好扯。那如果你在架网站时顺便教我们,然后我们自己架网站的后半部,这样多少钱?

我:半台车多少钱?

7.

地狱客户7
客户:我原本想要的是更深,更鲜明的黑色。

我:这已经是最黑的颜色了。

客户:那把它变得更鲜明、更亮好了。

于是我做了,然后把更改后的版本寄给客户。

客户:我是说让它亮一点,不是浅一点。我要很深、很鲜明、很亮的黑色。

8.

地狱客户8
客户:这些照片好烂!

我:怎么了?

客户:你把这些菜色都拍反了!

我:旋转180度,照片就会是正的了。

(客户在一阵沉默后挂电话)

9.

地狱客户9
客户:我喜欢这设计,但你镜子里的反射有点怪怪的。可以直接用镜子的颜色就好吗?

我:你是说像渐层的灰色吗?

客户:不,我不想让它看起来像画作。用镜子的颜色。

我:那当然!帮我一个忙好吗?去房间里看一下镜子,然后再告诉我那是什么颜色,我就会用那个颜色。

10.

地狱客户10
客户:广告里的地址不够明显,把它用粗体。

不听我的劝告,于是我照做。

客户:现在营业时间变得不够明显了,把它用粗体。

我:如果我把什么都用成粗体,全部都会变不明显了。

客户:我不同意,粗体比较明显。

为了证明我的论点,我把全部都改成粗体。

客户:现在全部都不明显了。把地址改成斜体。

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